Términos y condiciones de uso del sitio web NEXUM

NEXUM es un nombre comercial y una solución tecnológica operada por NEXT HUMAN LAB S.A.S., Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.), identificada con NIT 902.055.072-9, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, dirección Avenida Carrera 45 # 114-44, correo electrónico dir.juridico@campofiori.com y teléfono +57 316 334 5920, en adelante, "NEXUM", "NEXT HUMAN LAB", "nosotros" o "el Operador".

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web nexum-start.com, en adelante, el "Sitio".

El Sitio tiene como finalidad presentar información sobre NEXUM, sus posibles funcionalidades, soluciones tecnológicas y servicios para restaurantes, cadenas, grupos gastronómicos, cocinas ocultas, hoteles y otros negocios del sector hospitality.

El Sitio también puede permitir:

• Solicitar información.
• Agendar demostraciones.
• Inscribirse en listas de espera.
• Solicitar cotizaciones.
• Contactar al equipo de NEXUM.
• Recibir información comercial cuando el usuario lo autorice.
• Acceder a contenidos informativos, demostraciones o versiones preliminares.

Estos Términos regulan el uso del Sitio. No sustituyen las condiciones específicas de una futura suscripción, cotización, orden de servicio o acuerdo comercial.

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos.

Cuando sea necesario crear una cuenta, enviar un formulario, aceptar comunicaciones comerciales o contratar un servicio, NEXUM solicitará la aceptación expresa correspondiente.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

El Sitio está dirigido principalmente a personas mayores de dieciocho años que actúan en nombre propio o en representación de una empresa, restaurante, establecimiento de comercio u organización.

La persona que suministre información en representación de una empresa declara que cuenta con autorización suficiente para hacerlo.

Las descripciones, imágenes, demostraciones, prototipos, videos, precios estimados, funcionalidades anunciadas, integraciones futuras y hojas de ruta que aparezcan en el Sitio tienen una finalidad informativa.

Las funcionalidades, módulos, límites, sedes, usuarios, integraciones, precio y condiciones definitivas de un servicio serán únicamente los que aparezcan expresamente en la cotización, orden o proceso de contratación presentado al interesado antes de pagar.

La presentación de una funcionalidad en desarrollo, beta, piloto, demostración o lista de espera no constituye una garantía de que será lanzada en una fecha específica.

NEXUM procurará mantener actualizada la información publicada, pero podrá corregir errores tipográficos, técnicos, gráficos o de precio antes de perfeccionarse una contratación.

El usuario podrá utilizar el Sitio exclusivamente para fines lícitos, informativos, profesionales y empresariales relacionados con el conocimiento o eventual contratación de NEXUM.

El usuario se compromete a suministrar información verdadera, actualizada y completa en los formularios.

No está permitido:

1. Utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o engañosos.
2. Intentar acceder sin autorización a servidores, cuentas, bases de datos, paneles administrativos o sistemas relacionados.
3. Introducir virus, malware, código malicioso o tecnologías destinadas a afectar el funcionamiento del Sitio.
4. Ejecutar pruebas de penetración, vulnerabilidad, carga o seguridad sin autorización escrita de NEXUM.
5. Extraer sistemáticamente información mediante scraping, bots, crawlers u otros mecanismos automatizados no autorizados.
6. Suplantar personas, empresas o establecimientos.
7. Utilizar formularios para enviar spam, publicidad no solicitada, contenido ofensivo o comunicaciones masivas.
8. Copiar, reproducir o explotar comercialmente contenidos, interfaces, diseños o documentación de NEXUM sin autorización.
9. Utilizar el Sitio para investigar, copiar o desarrollar un producto competidor mediante extracción sistemática de su contenido o funcionamiento.
10. Eludir controles de seguridad, autenticación, limitaciones técnicas o medidas de protección.

NEXUM podrá limitar o bloquear el acceso cuando detecte un riesgo de seguridad, fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.

Los derechos sobre el Sitio y sus contenidos pertenecen a NEXUM, NEXT HUMAN LAB o a sus respectivos licenciantes. Esto incluye, entre otros: nombre y signos distintivos, logotipos, textos, diseños, interfaces, fotografías e ilustraciones, videos, software, código, bases de datos, documentación, arquitectura tecnológica, material comercial, modelos, algoritmos y demostraciones.

El acceso al Sitio no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual.

El usuario recibe únicamente una autorización limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para consultar el Sitio con fines personales o empresariales internos.

Al enviar información mediante formularios, correo u otros canales, el usuario declara que: la información es verdadera; tiene derecho a suministrarla; no vulnera derechos de terceros; no contiene información ilícita o maliciosa; y, cuando suministra datos de otra persona, cuenta con autorización o fundamento legítimo para hacerlo.

El envío de información no transfiere a NEXUM la propiedad de los contenidos del usuario.

El usuario autoriza a NEXUM a utilizar la información exclusivamente para responder su solicitud, verificar su identidad, elaborar una cotización, agendar una demostración, gestionar la relación precontractual y cumplir las finalidades autorizadas en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

El Sitio podrá contener enlaces a páginas, redes sociales, plataformas, procesadores de pago, calendarios, formularios, herramientas analíticas u otros servicios administrados por terceros.

NEXUM no controla las políticas, contenidos, disponibilidad o prácticas de seguridad de esos terceros. El acceso a ellos estará sujeto a sus propios términos y políticas. La inclusión de un enlace no implica necesariamente que NEXUM garantice, respalde o controle todos los contenidos del tercero.

NEXUM realizará esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible y seguro. Sin embargo, podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, incidentes de seguridad, fallos de internet, energía o infraestructura, actuaciones de proveedores tecnológicos, fuerza mayor o cambios y decisiones operativas.

NEXUM no garantiza que el Sitio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

El contenido público del Sitio tiene naturaleza general e informativa. No constituye asesoría legal, tributaria, contable, financiera, laboral, sanitaria o técnica personalizada.

En la máxima medida permitida por la ley, NEXUM no será responsable por daños indirectos derivados exclusivamente de: interrupciones temporales del Sitio; uso indebido realizado por el usuario; información incorrecta suministrada por el usuario; servicios o páginas controladas por terceros; decisiones empresariales tomadas únicamente con base en contenidos informativos del Sitio; o ataques o hechos externos que no hubieran podido evitarse razonablemente.

Nada en esta sección excluye derechos imperativos de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad de NEXUM, disponible en /privacidad.

El usuario puede ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria mediante el correo dir.juridico@campofiori.com.

El Sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para permitir funciones esenciales, mantener la seguridad, recordar preferencias, medir el funcionamiento del Sitio, analizar la navegación, mejorar contenidos y realizar actividades publicitarias, cuando exista autorización.

Las cookies no esenciales se gestionarán de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario y con la Política de Tratamiento de Datos Personales.

NEXUM solo enviará publicidad o comunicaciones de prospección comercial a través de los canales autorizados por el titular. La autorización para publicidad será opcional y estará separada de la autorización necesaria para responder una solicitud, agendar una demostración o gestionar una cotización.

El titular podrá cancelar las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en los mensajes o escribiendo a dir.juridico@campofiori.com.

Cuando NEXUM habilite la contratación de servicios, antes de cualquier pago se informarán claramente: identidad del proveedor, alcance del servicio, plan contratado, precio total, impuestos aplicables, periodicidad, condiciones de renovación, fecha de cobro, condiciones de cancelación, y garantías y derechos legalmente aplicables.

La contratación requerirá una aceptación expresa de las condiciones comerciales aplicables.

NEXUM podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La nueva versión indicará su fecha de actualización y estará disponible en el Sitio.

Los cambios no se aplicarán retroactivamente a derechos ya causados. Cuando una modificación afecte sustancialmente a usuarios registrados, NEXUM podrá comunicarla mediante correo electrónico u otro canal adecuado.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será conocida por las autoridades o jueces competentes conforme a la legislación colombiana, sin restringir los derechos ni las competencias territoriales que correspondan a consumidores cuando resulten aplicables.

Para preguntas sobre estos Términos: NEXT HUMAN LAB S.A.S., NIT 902.055.072-9, Avenida Carrera 45 # 114-44, Bogotá D.C., Colombia. Correo: dir.juridico@campofiori.com. Teléfono: +57 316 334 5920. Sitio web: nexum-start.com.